Uitverkocht of niet leverbaar
We begrijpen dat je graag wilt weten wat de status van een product betekent. Op deze pagina leggen we uit wat uitverkocht en niet leverbaar betekenen en wat dit voor jouw bestelling inhoudt.
Goed om te weten
Zo werken uitverkocht en niet leverbaar in onze webshop
Is een product uitverkocht, dan schakelt onze webshop het automatisch uit. Je kunt het dan niet meer vinden en ook niet meer bestellen. Kunnen we een product dat je al besteld hebt toch niet leveren? Dan laten we je dat weten.
Heb je een orderbevestiging ontvangen waarop het product staat, en heb je daarna geen bericht van ons gehad? Dan kun je ervan uitgaan dat het product voor jou is gereserveerd en dat je het kunt ophalen op de door jou gekozen datum.
Uitverkocht
- Het product is niet meer op voorraad.
- De webshop schakelt het product automatisch uit.
- Je vindt het niet meer terug op de website.
- Je kunt het niet meer selecteren in je klantomgeving en dus ook niet meer bestellen.
Niet leverbaar
- Een product dat je besteld hebt, kunnen we toch niet leveren.
- Bijvoorbeeld omdat de leverancier het niet heeft uitgeleverd of omdat het is afgekeurd.
- Je ontvangt van ons een bericht met een voorstel voor een alternatief product.
- Of we bespreken het met je bij het ophalen van je bestelling.
Stap voor stap
Wat betekent dit voor mijn bestelling?
-
Orderbevestiging ontvangen
Staat het product op je orderbevestiging? Dan is je bestelling goed bij ons binnengekomen.
-
Geen bericht van ons
Heb je daarna geen e-mail of ander bericht van ons gehad? Dan blijft je bestelling zoals hij is.
-
Product gereserveerd
Het product ligt voor je klaar. Je haalt het op de door jou gekozen datum op in onze winkel aan de Watertorenweg 6.
Is een product uit je bestelling toch niet leverbaar? Dan hoor je dat van ons, met een voorstel voor een alternatief product.
Vragen of twijfels?
Wij helpen je graag verder
Staat je vraag er niet bij, of heb je een vraag over je bestelling? Bekijk dan onze veelgestelde vragen of neem direct contact met ons op.
Klaar voor een feestelijk moment?
Bekijk het assortiment
Ontdek ons complete assortiment categorie F1‑vuurwerk en maak van ieder moment iets bijzonders.
